• E'possibile collegare una stampante al mio analizzatore QBC star?
Si. Stampanti Hewlett-Packard Deskjet series (640C, 648C, 840C, 842C, 870C, 952C, 970C, 990C) sono compatibili con l'analizzatore e non necessitano di riprogrammazione.
• Se i sieri di controllo arrivano mal conservati (ghiaccio sciolto o mancante) posso utilizzarli ugualmente?
I sieri di controllo inizialmente funzioneranno correttamente ma si degraderanno molto velocemente.
• Per quanto tempo può essere conservato un campione venoso prima di poter essere analizzato con il sistema QBC Star?
Dipende dal tipo di provetta. Da 90 minuti a 8 ore a temperatura ambiente (77 °F o 25°C). Se la temperatura ambiente è più elevata il campione deve essere refrigerato. Riportare il campione a temperatura ambiente prima di eseguire l'esame. Campioni venosi devo essere rimescolati prima di essere analizzati (da 12 a 45 inversioni).
• Per quanto tempo può essere conservato un campione di sangue capillare?
I campioni di sangue capillare devono essere utilizzati immediatamente. Se necessario possono essere conservati per un massimo di 15 minuti prima di essere analizzati con il sistema QBC Star.
• Che tipi di campioni sono rischiesti per gli esami con il sistema QBC Star?
Sangue capillare (da digitopuntura) o sangue venoso prelevato in provette con EDTA. E' da preferirsi il prelievo venoso per un test di ematologia.
• Un campione può essere letto più volte sull'analizzatore QBC Star?
I capillari per il QBC Star possono essere letti una sola volta, poichè vengono centrifugati ed esaminati nello stesso momento.
• Cosa succede se il tasto "run" viene premuto mentre l'analizzatore QBC Star sta eseguendo un esame?
Il test verrà interrotto e bisognerà preparare un nuovo campione.
• Che tipo di carta viene utilizzata dalla stampante interna dello strumento QBC Star?
Carta termica da 6 cm. Reperibile presso qualunque cartoleria.
• Ho appena cambiato la carta al mio analizzatore QBC Star e le stampe sono bianche!
Controllare che la carta sia stata inserita dal lato corretto (termico). Solo un lato può essere stampato. La carta si posizionerà automaticamente nella posizione di stampa.
• Posso ristampare i risultati?
Si, se il campione è ancora nello strumento. Premere il tasto "run" dell'analizzatore per una seconda copia. Non è invece possibile stampare i risultati se il campione è già stato rimosso dall'analizzatore.
• Come posso stampare un'analisi diagnostica dello strumento?
Accedere al menu rimuovendo il coperchio della stampante. Posizionarsi su "stampa risultati" e premere il tasto "enter". Verranno stampati tre grafici. Questi tre grafici dovranno essere fotocopiati su uno stesso foglio per essere poi inviati al Servizio di Assistenza Tecnica EXXE.
• Trovo delle discrepanze tra i risultati del mio analizzatore QBC Star ed i risultati di laboratorio. Come mai?
Risultati di due metodiche differenti raramente forniscono lo stesso risultato.
Controllare che i risultati si riferiscano allo stesso campione. Nel caso uno si riferisca a prelievo capillare e l'altro a prelievo venoso vi possono essere discrepanze di risultati.
Se diverse aliquote dello stesso campione di sangue intero o capillare, analizzati in momenti diversi forniscono risultati diversi vi può essere una errata procedura di raccolta del campione.
Verificare che il campione sia stato conservato correttamente.