Percorso: FAQ » FAQ Smart

F.A.Q.

 

•  Il display a cristalli liquidi è completamente acceso 

Controllo del sistema in esecuzione per verificare che tutti i segmenti del display dello strumento funzionino.

 

•  Appare "code 0" sul display

Questo messaggio appare sul display se lo strumento EZ Smart non è ancora stato calibrato.

 

•  Lampeggia il simbolo di goccia sul display

Indica che il sistema è pronto per ricevere il campione di sangue capillare.

 

•  Appaiono "HI" o "LO" sul display

Indica che lo strumento EZ Smart ha rilevato un valore di glicemia superiore a 600 mg/dL nel primo caso e inferiore a 20 mg/dL nel secondo caso. Ripetere l'esame con una nuova Striscia Reattiva

 

•  Appare il simbolo del termometro seguito dalla dicitura "H" o "L" sul display

Indica che la temperatura ambiente è troppo alta, nel primo caso, o troppo bassa, nel secondo caso, per eseguire l'esame. Tenere lo strumento e le Strisce Reattive a temperatura ambiente per almeno 30 minuti prima di eseguire l'esame.

 

•  Messaggio di errore "*1"

Indica un problema con la Striscia Reattiva EZ Smart o con la Striscia di Verifica. Ripetere l'esame o il controllo con la striscia di verifica.

 

•  Messaggio di errore “*2”

Indica un problema con la procedura di esame. Ripetere l'esame con una nuova Striscia Reattiva.

 

•  Messaggio di errore “*3”

Indica un problema con lo strumento Ez Smart, controllare nuovamente lo strumento con la striscia di verifica. In caso l'errore si ripeta contattare l'Assistenza Tecnica EXXE.

 

•  La striscia EZ Smart non è stata inserita correttamente nello strumento

Rivedere le istruzioni ed inserire la Striscia Reattiva in modo appropriato.

 

•  Striscia Reattiva EZ Smart difettosa

Utilizzare una nuova Striscia Reattiva EZ Smart.

 

•  Il campione di sangue è insufficiente

Ripetere l’esame con una nuova Striscia Reattiva Ez Smart.

 

  Ho inserito la Striscia Reattiva ma lo strumento si è spento

Se la Striscia Reattiva rimane inserita nella porta elettronica per le strisce dello strumento per più di 3 minuti prima di applicare il campione di sangue lo strumento si spegnerà automaticamente. Togliere ed inserire nuovamente la Striscia Reattiva nella porta elettronica per le strisce dello strumento.

 

•  Il display a cristalli liquidi dello strumento non si attiva quando si inserisce una Striscia Reattiva nella porta elettronica per le strisce dello strumento

Contattare il Servizio Clienti EXXE.


 

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